Fullstendige medlemsvilkår for More at Lindex

Medlemskap

Generelt om More at Lindex

• More at Lindex er Lindex sin kundeklubb.

• Det koster ingenting å være medlem i More at Lindex.

• For å bli medlem må du ha fylt 18 år, samt være folkeregistrert i Norge.

• Ansatte i Lindex-konsernet kan være medlem, men får ingen bonus.

• Medlemskapet er personlig og du kan ikke bestille ekstrakort.

• Kundeklubben er nasjonal og du kan kun få bonus på kjøp i norske Lindex-butikker og på lindex.com

Søknad om medlemskap

• Søknad om medlemskap gjøres i en Lindex-butikk, på lindex.com eller i Lindex-appen.

• Som medlem kan du få en shoppingtag med strekkode, som du bruker for å identifisere deg når du handler. Du kan også bruke legitimasjon eller Lindex-appen. Har du et Lindex Club-kort fra tidligere, kan du registrere ditt kjøp med hjelp av det.
 
• Medlemskapet er nøkkelen til å få bonus, tilbud og fordeler. Identifiser deg alltid i kassen for ikke å risikere å gå glipp av tilbud og bonus.

• Lindex har rett til å foreta endringer i vilkårene for medlemskap. Dersom endringene er vesentlige, vil du få informasjon om dette 1 måned i forkant via e-post, og du kan i så fall velge om du vil avslutte ditt medlemskap. Gjeldende vilkår finner du alltid her.

• Medlemskapet løper til det sies opp, med en måneds oppsigelsestid, om du eller Lindex vil si det opp. Dersom medlemskapet har vært inaktivt og siste registrerte kjøp fant sted for mer enn 36 måneder siden, har Lindex rett til å avslutte medlemskapet, og opptjente poeng forfaller automatisk etter 12 måneder. Lindex forbeholder seg også retten til å avslutte medlemskapet eller annullere poeng på grunn av misbruk. Med misbruk menes det at du ikke følger de avtalte vilkårene, eller lar andre personer registrere kjøp på din medlemskonto.

Avslutte medlemskap

• Du kan når som helst melde deg ut av More at Lindex, ved å sende en beskjed om dette til Lindex sin medlemsservice: MoreatLindex-no@lindex.com eller på telefon 800 45 332. Når du har et kort med kredittfunksjon behøver du først kontakte Ikano på: Lindex@ikano.no eller på telefon 66 85 86 81 for å avslutte ditt medlemskap.

Avregistrering fra kommunikasjon

• For å avregistrere deg fra SMS-utsendelser, send Lx stop til 27272.

• Du kan også avregistrere deg fra e-postutsendelser og sms-utsendelser på Mine sider, i butikk, eller gjennom Lindex sin medlemsservice: MoreatLindex-no@lindex.com eller på telefon 800 45 332.

Bonus

Slik fungerer det

• Når du har tjent opp tilstrekkelig mange bonuspoeng, så du kommer opp på nivåene for utbetaling som oppgitt under, settes din bonus inn på din bonuskonto. Vi sender informasjon via e-post som forteller deg hvor mye bonus du har fått og gyldighetstiden. Du kan alltid gå inn på Mine Sider på lindex.com og finne oppdatert informasjon om din bonus.

Opptjening av månedsbonus

• Du får ett poeng for hver krone du handler for. Betaler du dessuten med ditt More at Lindex kredittkort får du doble poeng, dvs. to poeng for hver krone. Ved retur trekkes tilsvarende poeng ifra.

• Når du kommer opp til 1 000 poeng setter vi inn 25 kroner på din bonuskonto, kommer du opp til 2 000 poeng får du 50 kroner, og så videre. Denne avstemmingen gjøres hver måned og du får informasjon via e-post om du får bonus. Om du ikke kommer opp til et nivå som gir deg et bonusinnskudd, overføres poengene til neste måned.

• Du kan altså oppnå en løpende bonus på 5 % av det du handler for (se tabellen).

• Opptjent bonus kan ikke byttes mot kontanter.

• Alle kjøp gir grunnlag for bonus, med unntak av kjøp av gavekort. Imidlertid får du bonus når du betaler med gavekort.

• Kjøp som du gjør med din bonus gir ikke grunnlag for bonus.

• Et kjøp kan ikke registreres i etterkant. Identifiser deg derfor alltid når du handler, slik at du ikke går glipp av bonuspoengene.

• Bonusen har en gyldighetstid på 6 måneder.

 Månedsbonus
More _månadsbonustabell _no

More Reward

• Når du shopper for 2 000 kr eller mer i løpet av 3 måneder (et kvartal), belønner vi deg med en ekstra bonus som vi kaller More Reward. Da får du 2 000 ekstra poeng, som blir omgjort til en bonus på 50 kr. Dersom du i tillegg betaler med ditt More at Lindex-kort og når opp til nivået for bonus, mottar du ytterligere 2 000 poeng. Din More Reward blir da 100 kr. Sammen med din månedsbonus, kan du totalt motta opptil 10% i bonus og belønninger per kvartal. Det er helt enkelt vår måte å takke deg for at du er en av våre trofaste kunder.

• Månedsbonusen utbetales hver måned etter at det er gjort en bonusberegning for foregående måned. Dersom du i tillegg har handlet for minst 2 000 kr i løpet av 3 måneder (et kvartal), blir også din More Reward-bonus utbetalt samtidig som månedsbonusen, en måned etter avsluttet kvartal. Din More Reward er medregnet i månedsbonusen, og blir utbetalt til din bonuskonto sammen med denne.

Bruk din bonus

• Når du handler i en Lindex-butikk eller på lindex.com, og har bonus på din bonuskonto, må du selv oppgi om du vil benytte bonusen.  Dersom bonusen overstiger 200 kroner må du vise legitimasjon. Dette er for din sikkerhet og for at ingen andre enn du skal kunne benytte din bonus.

Hold kontroll på din bonus

• Aktuell poengsaldo finner du på Mine Sider på lindex.com. Informasjon om opptjent bonus sendes deg også via e-post når du når opp til nivåene, som oppgitt over.

Håndtering av personopplysninger og informasjon

Lindex AS er ansvarlig for personopplysninger og registrerer dine personopplysninger i forbindelse med:

a) ditt kjøp på Lindex online shop,
b) ditt kjøp i butikk om du er medlem i More at Lindex,
c) ditt abonnement på nyhetsbrev,
d) din deltagelse i enkeltstående kampanjer og aktiviteter som f.eks. konkurranser, samt
e) søknad om medlemskap i More at Lindex
f) søknad om More at Lindex konto
g) registrering og ved kjøp i Lindex-appen

Lindex innhenter opplysningene i første omgang direkte fra deg som kunde, samt oppdaterer, fra andre register, informasjon som er særskilt viktig for god kundeservice. Formålet med denne registreringen er å administrere og gjennomføre analyser, samt markedsføringsøyemed.

Behandlingen skjer i henhold til kravene i Personopplysningsloven, som innebærer at personopplysninger ikke bevares over lengre tid enn det som er nødvendig med hensyn til formålet for behandlingen. Ved gjennomføring av kjøp fra Lindex sin distansehandel registreres opplysninger om kundens kjøp. Formålet med behandlingen er å lagre og analysere informasjon om kjøp som grunnlag for tilbud og rabatter, samt markedsføring av både generell og rettet karakter. I markedsføringsøyemed anvendes ikke informasjon på artikkelnivå som er eldre enn 3 år. Rent praktisk innebærer dette at opplysninger skilles ut ettersom de ikke lenger er aktuelle eller nødvendige for analyser eller direkte markedsføring.

Den som ikke lenger ønsker å motta adressert reklame og tilbud kan henvende seg i en Lindex-butikk, eller gå inn på Mine sider på lindex.com for å avregistrere seg.

I og med at du som kunde oppgir dine opplysninger til Lindex, gir du Lindex tillatelse til å registrere og lagre kjøp og disponere over den samlede kjøpsinformasjonen, samt behandle de oppgitte personopplysninger for ovenstående formål under avtaletiden. Informasjon om hvilke personopplysninger som er registrert kan innhentes etter skriftlig begjæring til Lindex AS (maksimalt 1 gang per år). Lindex vil på eget eller kundens initiativ korrigere opplysninger dersom det oppdages at disse er uriktige.

Personopplysninger kan også utleveres til andre foretak som Lindex samarbeider med, for nødvendig behandling for Lindex sin regning, f. eks. for analyse, trykk, distribusjon eller kredittopplysninger. Utover dette kan Lindex også ved lov tvinges til å gi ut opplysninger til tredje part. Ved all håndtering av personopplysninger observeres imidlertid alltid høy sikkerhet og sekretesse.

For ytterligere informasjon om personopplysningshåndtering henvises til AB Lindex, Marknad, Box 233, 401 23 Göteborg, Sverige.

Force Majeur
 Lindex er ikke ansvarlig for skade som kommer av lovbrudd, myndighetstiltak, krigshendelse, streik, blokade, boikott, lockout eller andre lignende omstendigheter. Forbeholdet rundt spørsmål om streik, blokade, boikott og lockout gjelder også om Lindex selv gjennomfører eller er gjenstand for slike konflikttiltak. Lindex er heller ikke pliktig til å erstatte skader som oppstår i andre tilfeller om Lindex har vist normal aktsomhet.

Informasjon om More at Lindex

Lindex sin kundeservice

Telefon...... : 800 45 332

E-mail........ : MoreatLindex-no@lindex.com

Internett... : lindex.com

Adresse... : Lindex AS, Postboks 348, Sentrum, 0101 Oslo

 

Informasjon om Kort med Kontofunksjon

Ikano Kundeservice

Telefon...... : 66 85 86 81

E-mail........ : Lindex@ikano.no

Internett... : lindex.com

Adresse... : More at Lindex, Postboks 292, 1372 Asker

Les mer om More at Lindex kort med kontofunksjon vilkår

 

Velkommen til Lindex!

Lindex websider bruker cookies for å gi deg en best mulig brukeropplevelse. Om du fortsetter uten å gjøre endringer tillater du dette.

 

Les mer om cookies her