Vaihto ja palautus

Asiakkaan tilaamilla tuotteilla on täysi vaihto- ja palautusoikeus 14 päivän ajan tuotteiden vastaanottamisesta.

Annettu alennus palautetussa tuotteessa on käytetty ja alennusta ei siirretä toiseen tuotteeseen.

MOM-malliston tuotteet voidaan palauttaa vain postitse Lindexin verkkokauppaan.

Vaihto

Asiakkaalla on oikeus vaihtaa tuote 14 päivän sisällä sen vastaanottamisesta. Vaihtaminen on mahdollista ainoastaan Lindexin Suomessa sijaitsevien myymälöiden kautta. Asiakkaalla tulee olla mukanaan paketin mukana seurannut lähetysluettelo, joka toimii kuittina. Tuotteiden vaihtaminen ei ole mahdollista Lindex Shop Onlinen kautta. Tuotteiden tulee olla käyttämättömiä ja vahingoittumattomia, ja alkuperäisten hintalappujen sekä etikettien tulee olla yhä kiinni tuotteissa. Uima-asuissa tulee suojateippien olla paikallaan. Lue lisää kohdasta Ehdot.

Palautus Lindex-myymälään Suomessa

Kätevin tapa palauttaa tuote on kääntyä jonkin Lindex-myymälän puoleen Suomessa. Asiakkaalla tulee tuotetta myymälään palauttaessaan olla mukanaan paketin mukana seurannut lähetysluettelo, joka toimii kuittina. Rahat palautetaan asiakkaalle heti myymälässä. Lue lisää kohdasta Ehdot.

Palautus postitse Lindex Shop Onlinelle

Tuotteet voidaan palauttaa myös postitse Lindex Shop Onlinelle. Tuotteiden palauttaminen ei aiheuta asiakkaalle kustannuksia. Asiakkaan tulee noudattaa palautuslomakkeella esitettyjä palautusohjeita.

Toimi näin:
1. Täytä palautuslomake. Lue palautuslomakkeen ohjeet huolellisesti. Huomaa esimerkiksi, että palautuksessa tulee käyttää alkuperäistä pakkausta ja ilmoittaa syy palauttamiselle. 
2. Kiinnitä palautusosoitelappu pakkaukseen ja vie se postiin. 
3. Palautus saapuu meille. Jos tilaus on maksettu luottokortilla, palautetaan rahat takaisin luottokortille. Jos tilaus on maksettu verkkopankissa, palautetaan rahat takaisin ilmoitetulle pankkitilille. Lue lisää kohdasta Ehdot.

Lindex ei lunasta postiennakolla tehtyjä palautuksia.


Tervetuloa Lindexille

Käytämme verkkosivuillamme evästeitä, jotta sinun käyntisi sivuillamme olisi mahdollisimman miellyttävä. Jos jatkat tekemättä muutoksia, sallit evästeiden käytön.

 

Lue lisää evästeistä täältä.