Objednávky

Jak objednám zboží online?
Nejdříve si vytvořte svůj profil v sekci Moje stránka. Abyste mohli nakupovat online, musíte zadat své osobní údaje, e-mailovou adresu a heslo.
Můžu zrušit nebo změnit svou objednávku?

Přihlaste se pod Moje stránka- zde naleznete své aktuální objednávky. Klikněte na číslo své objednávky a v případě, že je vlevo stále tlačítko pro zrušení objednávky, můžete ji změnit, nebo zrušit. Pokud možnost zrušení nenajdete, začli jsme Vaši objednávku již zpracovávat a připravovat k odeslání.

Změny v již potvrzené objednávce nejsou možné, celá objednávka se tímto procesem zruší.

Můžu si zboží rezervovat?
V současné době není možné si zboží rezervovat. V kategorii Již brzy v prodeji si však můžete u zboží, které se Vám líbí, nastavit upozornění e-mailem, jakmile bude v prodeji.
Je cena zboží v obchodě online a v kamenných prodejnách stejná?
V některých případech se cena v obchodě online může lišit od ceny v kamenné prodejně z důvodu odlišných slevových akcí a výprodejů. Ve většině případů je však původní cena stejná.
Jak použiji slevový kupón?
Při platbě se zobrazí políčko, do kterého zadáte kód ze slevového kupónu (AA1234). Je důležité, abyste byli přihlášeni svým uživatelským jménem a heslem.
Můžou v Lindex obchodě online nakupovat i společnosti?
Má-li Vaše společnost platnou platební kartu, jste k nákupu v našem internetovém obchodě srdečně zváni.
Z které země si můžu zboží objednat?
V současné době je možné nakupovat ze všech zemí EU.
Co se stane, když si svou objednávku nevyzvednu?

Objednávku je nutné vyzvednout do 7 dnů od doručení na prodejnu, jinak bude systémem zrušena. Prodloužení úložní lhůty pro vyzvednutí není možné.

Kolik bude stát poštovné?
V případě, že si svou objednávku vyzvednete v kamenné prodejně Lindex, není poštovné účtováno. Pokud si zboží přejete zaslat domů, poplatek za dopravu činí v rámci ČR 139 Kč. V obou případech není počet objednaného zboží relevantní.
Je bezpečné uvádět své osobní údaje online?
Společnost Lindex je za osobní informace, které od svých zákazníků získá, zodpovědná. Osobní údaje budou používány pro účely zpracování objednávek, pro marketingové účely, pro účely zkvalitňování služeb a podoby internetových stránek a především k tomu, aby společnost Lindex mohla plnit své závazky vůči zákazníkům. Tyto údaje budou používány například ke kontaktování zákazníků v případě prodlení nebo problémů s dodávkou zboží.
Bude pro mě zboží, které si přidám do nákupního košíku, automaticky rezervováno?
Ne, zboží v nákupním košíku není rezervováno. Rezervace je platná až po dokončení platby.
Soubory cookie používáme za účelem zajištění funkčnosti webových stránek, k poskytování, vyvíjení a hodnocení služeb v našich digitálních kanálech a k poskytování osobních sdělení a marketingových zpráv. Webová stránka může také obsahovat soubory cookie, které budou zobrazovat relevantní reklamy mimo stránku lindex.com. Kliknutím na tlačítko "Souhlasím" souhlasíte s používáním souborů cookie. Soubory cookie můžete spravovat ve svém prohlížeči. Více informací o používání souborů cookie a o odhlášení z odběru si přečtěte zde.

Souhlasím