Doručení zboží

Ještě jsem neobdržel/a zboží, které jsem objednal/a před více než deseti dny.
Kontaktujte prosím Zákaznický servis Lindex na e-mailové adrese customerservice-cz@lindex.com.
Kde si můžu objednávku vyzvednout?

Můžete si vybrat, zda Vaši zásilku odešleme přímo k Vám domů, nebo si ji vyzvednete v kamenné prodejně Lindex.

V balíčku chybí zboží.
Kontaktujte prosím Zákaznický servis Lindex na e-mailové adrese customerservice-cz@lindex.com.
Kdo může můj balíček vyzvednout?

Zásilka může být vyzvednuta osobou s číslem objednávky a platným dokladem totožnosti.

Jak se dozvím, že moje zásilka už dorazila?

Jakmile bude Vaše objednávka připravena k vyzvednutí, obdržíte potvrzující e-mail. Pokud jste při registraci zadali své telefonní číslo, přijde Vám i SMS zpráva.

Jaký je status mé objednávky?
Všechny své aktuální objednávky najdete ve svém profilu pod Moje stránka. Pro zobrazení statusu klikněte na číslo objednávky.
Jak dlouhá je doba doručení?
Pokud je Vámi objednané zboží na skladě, doručíme ho do 10-ti pracovních dnů ode dne, kdy Vaši objednávku potvrdíme. Během vytížené sezóny může být doba dodání trochu delší (např.před Vánoci).
Jak dlouho bude má zásilka uložena na prodejně?
Objednávka musí být vyzvednuta do 7 dnů ode dne, kdy jste obdrželi potvrzující e-mail (SMS) o tom, že zásilka dorazila na prodejnu.

Vítejte v Lindexu!

Webové stránky Lindex používají tzv. cookies, abychom vám mohli zajistit personalizované prostředí pro nakupování. Pokud budete pokračovat bez jakýchkoliv změn, s použitím cookies souhlasíte.

Přečtěte si více o souborech cookies zde

Osobní údaje