Köpvillkor presentkort
Dessa villkor gäller från och med den 16 november 2010.
Inledning
Dessa villkor tillämpas när du ("kunden") köper ett presentkort
av AB Lindex ("Lindex") via www.lindex.com.
För att kunna genomföra ett köp krävs att kunden har fyllt arton
(18) år eller har målsmans tillstånd till köpet.
Pris
Samtliga priser är angivna i svenska kronor (SEK).
Vid köp av presentkort som postas till kunden tillkommer en
expeditionsavgift om [tio (10)] kronor, om inte annat anges.
Allmänt om presentkort
Presentkort på Lindex kan användas för betalning i samtliga
Lindex butiker i Sverige eller i Lindex online shop, www.lindex.com, för Sverige. Ett eller flera
presentkort kan vändas för delbetalning tillsammans med andra
betalningsalternativ.
Presentkort kan köpas till belopp från femtio (50) kronor och
upp till femtusen (5.000) kronor.
Presentkort kan även köpas i Lindex butiker. Kunden kan dock
inte välja att få presentkortet e-postat eller via SMS vid köp i
butik.
Presentkort är giltigt under tre (3) år. Giltighetstiden är
angiven på presentkortet.
Presentkortet kan användas delvis ett obegränsat antal gånger
till dess pengarna på presentkortet är förbrukade. Det går inte att
fylla på med mer pengar på ett presentkort.
Köp med presentkort är inte bonusgrundande i More at Lindex.
Eventuella rabatter gäller inte vid köp av presentkort.
Presentkortet går inte att ersätta med kontanter (se dock
"Ångerrätt" nedan).
Presentkortet är en värdehandling som kunden bör vara aktsam om.
Presentkortet är inte kopplat till en viss person. Lindex ansvarar
inte för förlorat presentkort.
Kunden kan alltid kontrollera saldot på ett presentkort via www.lindex.com (om presentkortet har en PIN-kod, i
någon av Lindex butiker eller via Lindex kundservice (se nedan för
kontaktuppgifter).
Lindex kan bara distribuera beställningar av presentkort inom
Sverige.
Ett avtal om köp av presentkort har träffats först när Lindex
bekräftar köpet via e-post till den e-postadress kunden har
uppgivit i beställningen.
Kunden ansvarar för att denne har fyllt i korrekta uppgifter vid
köp av presentkort. Lindex kommer inte att ersätta felleveranser
eller liknande, som beror på att kunden lämnat felaktiga
uppgifter.
Presentkort kan levereras till kunden, eller till den kunden
anvisar, i följande former.
Per SMS
Presentkortet skickas som SMS i form av ett [niosiffrigt] nummer
och en PIN-kod till av kunden angivet mobiltelefonnummer.
Meddelandet innehåller information till mottagaren av presentkortet
om hur presentkortet kan nyttjas, hur mycket pengar presentkortet
är laddat med och hur länge presentkortet är giltigt.
Meddelandet skickas direkt efter att kunden erlagt betalning
till Lindex.
Per e-post
Presentkortet skickas som e-post i form av ett [sextonsiffrigt]
nummer och en PIN-kod till av kunden angiven e-postadress.
Meddelandet innehåller information till mottagaren av presentkortet
om hur presentkortet kan nyttjas, hur mycket pengar presentkortet
är laddat med och hur länge presentkortet är giltigt.
Meddelandet skickas direkt efter att kunden erlagt betalning
till Lindex.
Per e-post för utskrift
Presentkortet görs tillgängligt för utskrift som en bilaga till
e-post, i form av ett [sextonsiffrigt] nummer och en PIN-kod till
av kunden angiven e-postadress. Utskriftsfilen innehåller
information till mottagaren av presentkortet om hur presentkortet
kan nyttjas, hur mycket pengar presentkortet är laddat med och hur
länge presentkortet är giltigt.
Meddelandet skickas direkt efter att kunden erlagt betalning
till Lindex.
Per post
Presentkortet skickas i brev till av kunden angiven adress. En
expeditionsavgift om [tio (10)] kronor tillkommer.
Brevet skickas samma dag som beställningen görs och betalas,
förutsatt att det sker vardag före klockan 14.00, med Posten
Sverige AB. För beställningar som görs och betalas efter klockan
14.00 skickas brevet nästföljande vardag. För beställningar som
görs och betalas under helgdag skickas brevet nästföljande
vardag.
Normal leveranstid är en till fyra (1-4) vardagar.
Av presentkortets baksida framgår hur mycket pengar
presentkortet är laddat med och hur länge presentkortet är
giltigt.
Betalning
Presentkort kan betalas på något av följande sätt.
Bank-/kreditkort
Bank-/kreditkort utfärdat av VISA eller Mastercard. Kundens
kortnummer, personnummer, CVC-kod och kortets giltighetstid ska
anges. Om möjligt verifieras kundens transaktion även via
3D-secure. Pengarna dras från kundens konto vid
beställningstillfället.
Direktbetalning
Kund som är ansluten till internetbank hos Skandinaviska Enskilda
Banken AB (publ), Swedbank AB (publ), Nordea AB (publ) eller
Svenska Handelsbanken AB (publ) kan genomföra direktbetalning. När
kunden väljer alternativet direktbetalning för Kunden automatiskt
vidare till av Kunden uppgiven internetbank. Kunden loggar in på
internetbanken på sätt banken anvisar. Pengarna dras direkt från
kundens bankkonto i samband med att kunden godkänner
transaktionen.
More at Lindex-konto
Kund som är medlem i More at Lindex och har beviljats kredit kan
betala via sitt More at Lindex-konto. Kundens kortnummer,
giltighetstid och personnummer skall anges vid registrering.
Pengarna dras från kundens konto vid beställningstillfället.
Faktura
Det är i dagsläget inte möjligt att köpa presentkort mot
faktura.
Säkerhet vid betalningar
Det är viktigt för Lindex att kunna erbjuda säkra
betalningsalternativ. Därför använder Lindex ett
kortbetalningssystem som utvecklats för att skydda kunden. Alla
transaktioner som görs skickas via SSL (Secure Sockets Layer) och
är krypterade, vilket ger mycket god säkerhet. För att skydda
kunden förbehåller sig Lindex alltid rätten att kontrollera korts
giltighet, att den debiterbara köpesumman finns och köparens
adressuppgifter. Vid frågor kring säkerheten eller betalningssätt
är kunden välkommen att kontakta Lindex (kontaktuppgifter framgår
nedan).
Ångerrätt
Lagstadgad ångerrätt, enligt distans- och hemförsäljningslagen
(2005:59), är tillämplig på avtal avseende köp av presentkort via
www.lindex.com.
Detta innebär att kunden kan ångra ett köp av ett presentkort
inom fjorton (14) kalenderdagar från det kunden mottagit
presentkortet. Kunden behöver inte ange någon anledning för
utnyttjandet av ångerrätt. Dock förutsätter utnyttjandet av
ångerrätten att presentkortet inte har nyttjats helt eller
delvis.
Kund som vill utnyttja sin ångerrätt skall kontakta Lindex
kundservice (se nedan för kontaktuppgifter).
Personuppgifter
Lindex behandlar kundens personuppgifter i enlighet med
personuppgiftslagen (1998:204).
När kunden genomför ett köp på www.lindex.com
godkänner kunden samtidigt att Lindex, i egenskap av
personuppgiftsansvarig, registrerar och behandlar uppgifterna
kunden lämnar i samband med beställningen i den omfattning som är
nödvändig för att Lindex ska kunna genomföra köpet.
Personuppgifterna kan också komma att behandlas i
marknadsföringssyfte, vilket kan innefatta direkt marknadsföring
mot kund.
Lindex använder endast uppgifterna inom Lindex-koncernen och
uppgifterna förs inte vidare till tredje man, om inte Lindex enligt
lag är skyldigt att lämna ut uppgifterna.
Övrigt
Dessa villkor finns endast tillgängliga på svenska.
Dessa villkor kan komma att ändras från tid till annan. Lindex
arkiverar samtliga äldre versioner av dessa villkor. Om du vill
veta vilken version som gällde vid viss tidpunkt, kontakta Lindex
(kontaktuppgifter framgår nedan).
Tvist med anledning av dessa villkor skall avgöras enligt svensk
rätt och vid svensk allmän domstol. Vid tvist med privatperson har
Lindex som policy att följa Allmänna Reklamationsnämndens (ARN:s)
rekommendationer.
Ingenting i dessa villkor skall tolkas så att de utgör undantag
eller avståenden från tvingande lagstiftning tillämplig vid köp
enligt dessa villkor.
KONTAKTUPPGIFTER, ADRESS FÖR RETURER, KLAGOMÅL OCH
PERSONUPPGIFTSÄRENDEN
AB Lindex, 556452-6514
Box 233
401 23 Göteborg, Sverige.
E-post: customerservice-se@lindex.com
Telefon: 020 - 57 05 80