|
Du kan reklamera en produkt genom att ta med den till någon av våra Lindexbutiker. Du kan också välja att skicka tillbaka produkten om den är köpt på vår online shop. Då beställer du retursedel och returadresslapp genom att kontakta kundservice via e-mail customerservice-se@lindex.com eller telefon 020-57 05 80. (Telefontid är vardagar 9.30-16.30.) På retursedeln står instruktioner om hur du går till väga och här ska du även ange anledningen till returen. Returadresslappen är förbetald. Om du använder denna står vi för fraktkostnaden. Finns varan i lager, kan du välja att få en ny skickad till dig. Har du betalat vara via bank-/kreditkort eller Lindex Club-konto får du tillbaka pengarna på kontot. Har du betalat genom efterkrav eller direktbetalning är det viktigt att fylla i ditt kontonummer på retursedeln så sätts pengarna in på det kontot.
|