Kundservice

Presentkort

Kan jag köpa presentkort mot faktura?
Nej, i dagsläget är detta inte möjligt.
Vart kan jag köpa presentkort?
Du kan köpa våra presentkort i butiker och på Shop Online.
Vart hittar jag pinkoden på mitt presentkort?
Pinkoden skrapas fram på baksidan på presentkortet. Det medföljer även en pinkod i presentkort som skickas som sms eller mail.
Om jag köper ett presentkort på Shop Online, hur lång är leveranstiden?
Presentkort som köps som sms eller mail skickas direkt men leverans kan ta upp till 24 timmar. Ett presentkort som skickas via post kan ta upp till fyra arbetsdagar.
Kan jag få tillbaka kontanter på mitt presentkort?
Det går inte att få tillbaka kontanter vid köp som betalas med presentkort.
Kan jag använda presentkortet i ett annat land än där jag köpt det?
Nej, det går endast att använda presentkortet i det land man köpte det.
Vad är minimum och maxbelopp på ett presentkort?
Man kan ladda presentkortet från 50 kr upp till 5000 kr.
Vad gör jag om jag förlorar eller förstör mitt presentkort?
Presentkortet är en värdhandling och förlorade eller förstörda presentkort ersätts inte.
Hur lång är giltighetstiden på mitt presentkort?
Giltighetstiden är 3 år.
Har jag öppet köp på mitt presentkort?
Det är 14 dagars ångerrätt på presentkort.
Vad händer om jag retunerar en vara som jag betalt med presentkort?
Retuneras varan i en Lindex butik så får du ett nytt presentkort. Retuneras varan till vårt lager så skickas ett elektroniskt presentkort via mail.
Feedback