|
Reserveras mina varor för mig när jag lägger dem i shoppingbagen?
|
|
Nej, dina varor reserveras ej i shoppingbagen. Detta görs först vid genomfört köp.
|
|
Vad är det för fraktkostnad på min beställning?
|
|
Om du väljer att din beställning ska skickas till valfri Lindexbutik tillkommer ingen fraktkostnad. Väljer du att få din beställning skickad till ett utlämningsställe tillkommer en fraktkostnad på 40 SEK. Väljer du efterkrav (betala vid utlämningstillfälle) tillkommer även en postförskottsavgift på 50 SEK.
Vid varje beställning hos Lindex online shop debiteras en expeditionsavgift på 19 SEK, oavsett hur många varor du beställer.
|
|
Vad händer om jag inte hämtar ut mitt paket?
|
|
Ditt paket måste hämtas ut inom 21 dagar från att du fått e-post och/eller sms om att paketet anlänt till din Lindexbutik eller på valt utlämningsställe. Om du inte hämtar paketet debiteras du 150 kr för våra kostnader för returavgift, expeditionsavgift samt hanteringskostnad.
|
|
Hur beställer jag på nätet?
|
|
Börja med att lägga upp en profil på "Mina sidor". Registrera dig genom att skriva in ditt personnummer, adressen hämtas då upp automatiskt. Sedan fyller du i din e-mail adress och ett lösenord, lösenordet väljer du själv. Om du är medlem i Lindex Club så fyller du i ditt kortnummer (16 siffror), giltighetstid (om du har ett betalkort) och ditt personnummer.
|
|
Hur använder jag en rabattkod?
|
|
I varukorgen finns en ruta för internetkod. Där fyller du i koden som står på din rabattkupong (AA1234). För att kunna ta del av våra erbjudande måste ditt Lindexkort vara kopplat till din profil. Rabattkupongen kan inte kombineras med övriga erbjudanden. Det är viktigt att vara inloggad på din profil när du ska registrera din kod, detta för att systemet ska förstå att du är medlem i Lindex Club (och därmed ha rätt till rabatten).
|
|
Kan jag avbeställa eller ändra i min order?
|
|
Logga in på din profil under "Mina sidor". Där kan du se alla dina beställningar. Klicka på det aktuella ordernumret. Om fältet för "avbryt order" eller "ändra order" finns längst ner på sidan, så kan du fortfarande avbryta/göra ändringar i din order. Görs det några ändringar i ordern så är det viktigt att man genomför betalningen en gång till. Om makuleringsfältet inte längre finns kvar, så håller vår personal på att plocka din order och då kan du tyvärr inte avbeställa din order.
|
|
Kan jag reservera/förhandsboka en produkt?
|
|
Just nu kan du tyvärr inte reservera eller förhandboka en produkt. Men du kan gå in under menyn "Kommer snart" och registrera att du vill ha ett e-mail när en kommande produkt får lager.
|
|
Kan ett företag handla på Lindex online shop?
|
|
Om företaget har ett företagskort kan ni handla på Lindex online shop. Då registrerar ni en profil under "Mina sidor" och genomför köpet.
|
|
Är det tryggt att uppge mina personuppgifter?
|
|
Vi tar ansvar för alla personuppgifter som du uppger till oss. Uppgifterna används för att kunna administrera dina inköp och i marknadsföring. Lindex använder endast personuppgifterna inom företaget och lämnar inte ut dem till en tredje part.
|
|
Kan man beställa från ett annat land?
|
|
I dagsläget är det möjligt att beställa från Lindex online shop i hela EU.
|