|
Kontakt Lindex Club
|
|
For spørsmål om Lindex Club, kundeopplysninger (registrere/ endre mobilnummer, e-postadresse o.l.), og fakturaspørsmål:
Telefon: 815 00 330 (hverdager mellom 09.00-17.00)
E-post:lindexclub-no@lindex.com
|
|
Hvordan finner jeg ut hvor mye penger jeg har på kortet?
|
Det finnes to alternativer:
1. Gå inn på www.lindex.no og logg inn på "Min konto" under Lindex Club.
2. Kontakt Lindex Club (tlf: 815 000330/ e-post: lindexclub-no@lindex.com
(NB! Det er ikke lenger mulig å søke om medlemskap som kredittkortkunde.)
|
|
Hva er forskjellen på Lindex Kredittkort og Lindex kontantkort?
|
|
Med et Lindex kredittkort kan du velge mellom å betale på kreditt eller kontant. Med vårt kontantkort kan du kun betalte kontant, men du kan allikevel registrere alle kjøpene du gjør på kortet. (NB! Det er ikke lenger mulig å søke om medlemskap som kredittkortkunde.)
|
|
Hvordan blir jeg medlem i Lindex Club?
|
|
For å bli medlem i Lindex Club må du kontakte din nærmest Lindex-butikk. Der fyller du ut et skjema som butikken sender inn for deg, eller du kan sende det inn selv, portofritt. Etter at du er registrert tar det ca 2 uker før du mottar medlemskortet i posten. Så er det bare å registrere kortet i kassen hver gang du handler så vil du motta nyheter og tilbud på e-post eller sms, avhengig av hva du har valgt.
|
|
Jeg sendte inn søknad om medlemskap i Lindex Club for en stund siden, men jeg har ikke mottatt Lindex Club-kortet mitt.
|
|
En grunn kan være at skjemaet du sendte inn er ufullstendig eller uleselig. Henvend deg til Lindex Club (815 000 330/ lindexclub-no@lindex.com så kan de hjelpe deg med din registrering.
|
|
Hvilke medlemskort tilbyr Lindex Club?
|
|
Lindex Club tilbyr et Lindex kontantkort. Det er ikke lenger mulig å søke om medlemskap som kredittkortkunde.
|
|
Hva er mitt passord?
|
|
Om du har et Lindex Club-kort med betalingsfunksjon står passordet ditt på fakturaen. Om du har glemt passordet ditt kan du kontakte Lindex Club (tlf: 815 00 330/ e-post: lindexclub-no@lindex.com, så vil de hjelpe deg.
|
|
Jeg har mistet kortet mitt, hvordan får jeg et nytt og hvor lang tid tar det?
|
|
For å motta et nytt medlemskort kontakter du din nærmeste Lindex-butikk som hjelper deg med å bestille nytt kort, eller så kan du kontakte Lindex Club (tlf: 815 00 330/ e-post: lindexclub-no@lindex.com. Ditt nye kort vil bli sendt deg i posten, og da tar det 1-2 uker før du mottar det.
|
|
Kan jeg motta tilbud fra dere uten å være medlem i Lindex Club?
|
|
Nei. For å motta tilbud må du være medlem av Lindex Club, men du kan melde deg på vårt nyhetsbrev og motta motetips og nyheter fra Lindex Club uten å være medlem.
|
|
Hvorfor mottar jeg ikke lenger tilbud fra Lindex Club på sms eller e-post?
|
Det er flere mulige forklaringer på hvorfor du ikke mottar tilbud/ nyheter på e-post og sms:
1) Ditt klubbkort har ikke vært registrert ved kjøp på lenge.
Løsning: Om du registrerer kortet i kassen neste gang du handler vil du begynne å motta tilbud igjen.
2) Magnetstripen på kortet er ødelagt så kortet blir ikke registrert selv om det dras i kassen.
Løsning: Ta kontakt med Lindex Club (tlf: 815 00 330/ e-post: lindexclub-no@lindex.com for å bestille nytt kort.
3) Mobilnummer/ e-postadresse er ikke registrert, eller de er feil.
Løsning: For å kontrollere eller endre kontaktinformasjonen som er registrert på deg, ta kontakt med Lindex Club (tlf: 815 00 330/ e-post: lindexclub-no@lindex.com
|
|
Hvorfor mottar jeg ikke lenger tilbud fra Lindex Club i posten?
|
|
Det er kun kredittkunder som mottar faktura som også får tilbud fra Lindex Club i posten. Øvrige klubbmedlemmer kan motta tilbud på sms og/ eller e-post (det er ikke lenger mulig å søke om medlemskap som kredittkortkunde).
|
|
Unike klubbtilbud
|
|
Du får eksklusive tilbud via e-post og sms, eller i posten (gjelder kun fakturakunder).
|
|
Velkomsttilbud
|
|
Du får et gavekort på 50 kr når du søker om medlemskap i Lindex Club.
|