|
Jeg bor på Svalbard, kan jeg bestille varer fra Lindex online shop og få pakken min sendt til Svalbard?
|
|
Lindex online shop har dessverre ikke mulighet til å levere til Svalbard ettersom vår samarbeidspartner ikke har utleveringssteder på Svalbard.
|
|
Hva skjer om jeg ikke henter pakken min?
|
|
Pakken din må hentes ut innen 21 dager fra du har mottatt e-post og/ eller sms om at pakken har ankommet din Lindex-butikk eller ditt valgte utleveringssted. Dersom du ikke henter pakken debiteres du 150 kr for våre kostnader til returavgift, ekspedisjonsavgift samt håndteringskostnader.
|
|
Hva blir fraktkostnaden på min bestilling?
|
|
Om du velger å få bestillingen din sendt til en Lindex-butikk tilkommer ingen fraktkostnader. Dersom du velger å få bestillingen din sendt til et annet utleveringssted tilkommer en fraktkostnad på kr 39. Velger du postoppkrav (du betaler når du henter pakken på utleveringssted) tilkommer også et gebyr på kr 45.
Ved hver bestilling hos Lindex online shop tilkommer en ekspedisjonsavgift på kr 19, uansett hvor mange varer du bestiller.
|
|
Blir varene reserverte når jeg legger dem i shoppingbagen?
|
|
Nei, varene reserveres ikke når du legger dem i shoppingbagen. Varene reserveres først når du gjennomført din bestilling.
|
|
Jeg bor på Jan Mayen, kan jeg bestille varer fra Lindex online shop og få pakken min sendt til Jan Mayen?
|
|
Lindex online shop har dessverre ikke mulighet til å levere til Jan Mayen ettersom vår samarbeidspartner ikke har utleveringssteder på Jan Mayen.
|
|
Kan jeg avbestille eller endre min ordre?
|
|
Logg inn på din profil under "Mine sider". Der kan du se alle bestillingene dine. Klikk på det aktuelle ordrenummeret. Om feltet for makulering fortsatt er der kan du avbestille eller endre på din ordre. Dersom du brukt en internettkode på din opprinnelige bestilling vil denne ikke overføres til din nye oppdaterte bestilling per automatikk. Du må derfor registrere internettkoden på nytt. Hvis gyldighetstiden på internettkoden er utløpt kan denne dessverre ikke overføres til den nye ordren. Om makuleringsfeltet ikke lenger er der, så holder vi på å plukke bestillingen din og da kan du dessverre ikke avbestille den.
|
|
Kan et foretak handle på Lindex online shop?
|
|
Dersom foretaket har et foretakskort kan dere handle på Lindex online shop. Da registrerer dere en profil under "Mine sider" og gjennomfører kjøpet.
|
|
Kan man bestille fra et annet land?
|
|
For tiden er det mulig å bestille fra Lindex online shop i hele EU.
|
|
Hvordan bruker jeg en rabattkode?
|
|
I handlekurven
finnes en rute for internettkode. Der fyller du inn koden som står på rabattkupongen din (AA1234). For å kunne benytte deg av våre tilbud må ditt Lindex-kort være koblet til profilen din.
Rabattkupongen kan ikke kombineres med andre tilbud. Det er viktig at du er innlogget på profilen din når du skal registrere koden din. Det er for at systemet skal forstå at du er medlem i Lindex Club (og dermed har rett på rabatten).
|
|
Kan jeg reservere/ forhåndsbestille et produkt?
|
|
Akkurat nå kan du dessverre ikke reservere eller forhåndsbooke et produkt. Men du kan gå inn på menyen "Kommer snart" og registrere at du ønsker å motta e-post når et kommende produkt ankommer lageret.
|
|
Er det trygt å oppgi mine personlige opplysninger?
|
|
Vi tar ansvar for alle personopplysninger som du oppgir til oss. Opplysningene vil brukes for å kunne administrere dine innkjøp og i markedsføring. Personopplysningene vil kun benyttes innen Lindex og Lindex vil ikke overlate disse til en tredjepart.
|
|
Hvordan bestiller jeg på nettet?
|
|
Begynn med å legge opp en profil på "Mine sider".
Registrer deg ved å skrive inn dine opplysninger og e-postadresse samt et passord som du velger selv. Om du er medlem i Lindex Club så fyller du inn kortnummeret ditt (16 siffer), gyldighetstid (dersom du har et betalingskort) og ditt personnummer.
|