Bytte og retur
Du kan bytte eller returnere en vare innen 30 dager fra du har
mottatt din bestilling. På salgsvarer gjelder 14 dagers kjøp!
Retur til Lindex-butikk (ingen avgift)
Den enkleste måten å returnere en vare er å ta den med til en
Lindex-butikk i Norge. Du viser frem følgeseddelen som lå i pakken
og får pengene tilbake direkte i butikken. Les mer i kjøpsvilkårene.
Retur via Mypack til Lindex Shop Online (45 kr i frakt)
Retur kan også sendes til Lindex Online Shop. Lindex tar da ut
en returfraktavgift på 45 NOK som reguleres i etterkant. Slik gjør
du:
1. Bestill en returseddel og returadresselapp ved å kontakte
kundetjenesten på e-post customerservice-no@lindex.com.
2. Fyll ut returseddelen. Les nøye og følg instruksjonene som står
på returseddelen. Du må benytte originalemballajsen og oppgi
returårsak.
3. Sett på returadresselappen på emballasjen og lever pakken på
posten/ post i butikk.
4. Vi tar i mot din retur. Har du betalt med bank-/ kredittkort
får du pengene tilbake på konto. Om du betalte på postoppkrav eller
direkte settes også pengene inn på konto.Les mer i kjøpsvilkårene.
Bytte
Varer kan ikke byttes hos Lindex Online Shop. Du kan derimot
bytte varene i en av våre butikker i Norge. Husk å ta med
følgeseddelen som lå i pakken. Det er din kvittering. Varen skal
være ubrukt, uskadd og eventuelle etiketter skal fortsatt sitte på.
Truser og badetøy byttes kun dersom varen fremdeles er plombert.
Øredobber byttes ikke av hensyn til hygiene. Les mer i kjøpsvilkårene.