Bytte og retur

Du kan bytte eller returnere en vare innen 30 dager fra du har mottatt din bestilling. På salgsvarer gjelder 14 dagers kjøp!

Rabatt som er brukt på en vare som returneres er oppbrukt og kan ikke flyttes over til en annen vare.

Retur til Lindex-butikk (ingen avgift)

Den enkleste måten å returnere en vare er å ta den med til en Lindex-butikk i Norge. Du viser frem følgeseddelen som lå i pakken og får pengene tilbake direkte i butikken. Les mer i kjøpsvilkårene.

N.B. av merket KAVAT kan ikke returneres i Lindexbutikk, uten må returneres til Lindex Online Shop 

Retur via Mypack til Lindex Shop Online (45 kr i frakt)

Retur kan også sendes til Lindex Online Shop. Lindex tar da ut en returfraktavgift på 45 NOK som reguleres i etterkant. Slik gjør du:
1. Bestill en returseddel og returadresselapp ved å kontakte kundetjenesten på e-post customerservice-no@lindex.com.
2. Fyll ut returseddelen. Les nøye og følg instruksjonene som står på returseddelen. Du må benytte originalemballajsen og oppgi returårsak.
3. Sett på returadresselappen på emballasjen og lever pakken på ditt nærmeste Tollpost/MyPack utleveringssted.
4. Vi tar i mot din retur. Har du betalt med bank-/ kredittkort får du pengene tilbake på konto. Om du betalte på postoppkrav eller direkte settes også pengene inn på konto.Les mer i kjøpsvilkårene.

Bytte

Varer kan ikke byttes hos Lindex Online Shop. Du kan derimot bytte varene i en av våre butikker i Norge. Husk å ta med følgeseddelen som lå i pakken. Det er din kvittering. Varen skal være ubrukt, uskadd og eventuelle etiketter skal fortsatt sitte på. Truser og badetøy byttes kun dersom varen fremdeles er plombert. Øredobber byttes ikke av hensyn til hygiene. Les mer i kjøpsvilkårene.