Vaihto ja palautus
Asiakkaan tilaamilla tuotteilla on täysi vaihto- ja
palautusoikeus 14 päivän ajan tuotteiden vastaanottamisesta.
Annettu alennus palautetussa tuotteessa on käytetty ja alennusta
ei siirretä toiseen tuotteeseen.
Vaihto
Asiakkaalla on oikeus vaihtaa tuote 14 päivän sisällä sen
vastaanottamisesta. Vaihtaminen on mahdollista ainoastaan Lindexin
Suomessa sijaitsevien myymälöiden kautta. Asiakkaalla tulee olla
mukanaan paketin mukana seurannut lähetysluettelo, joka toimii
kuittina. Tuotteiden vaihtaminen ei ole mahdollista Lindex Shop
Onlinen kautta. Tuotteiden tulee olla käyttämättömiä ja
vahingoittumattomia, ja alkuperäisten hintalappujen sekä etikettien
tulee olla yhä kiinni tuotteissa. Uima-asuissa tulee suojateippien
olla paikallaan. Lue lisää kohdasta Ehdot.
Palautus Lindex-myymälään Suomessa
Kätevin tapa palauttaa tuote on kääntyä jonkin Lindex-myymälän
puoleen Suomessa. Asiakkaalla tulee tuotetta myymälään
palauttaessaan olla mukanaan paketin mukana seurannut
lähetysluettelo, joka toimii kuittina. Rahat palautetaan
asiakkaalle heti myymälässä. Lue lisää kohdasta Ehdot.
Palautus postitse Lindex Shop Onlinelle
Tuotteet voidaan palauttaa myös postitse Lindex Shop Onlinelle.
Tuotteiden palauttaminen ei aiheuta asiakkaalle kustannuksia.
Asiakkaan tulee noudattaa palautuslomakkeella esitettyjä
palautusohjeita.
Toimi näin:
1. Täytä palautuslomake. Lue palautuslomakkeen ohjeet
huolellisesti. Huomaa esimerkiksi, että palautuksessa tulee käyttää
alkuperäistä pakkausta ja ilmoittaa syy
palauttamiselle.
2. Kiinnitä palautusosoitelappu pakkaukseen ja vie se
postiin.
3. Palautus saapuu meille. Jos tilaus on maksettu luottokortilla,
palautetaan rahat takaisin luottokortille. Jos tilaus on maksettu
verkkopankissa, palautetaan rahat takaisin ilmoitetulle
pankkitilille. Lue lisää kohdasta Ehdot.
Lindex ei lunasta postiennakolla tehtyjä palautuksia.