|
Kuinka pitkä on tuotteiden vaihto- ja palautusoikeus?
|
|
Lindex Shop Onlinesta ostetuilla tuotteilla on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus kuittia vastaan.
|
|
Kuinka vaihdan tilaamani tuotteen?
|
|
Tuotteiden vaihto-oikeus on 14 päivää siitä päivästä lukien, kun olet noutanut tilauksesi. Vaihtoa ei voida tehdä Lindex Shop Onlinen kautta, mutta voit vaihtaa tuotteet lähimmässä Lindex-myymälässä. Muista ottaa mukaasi lähetyslista, jonka sait pakettisi mukana. Vaihdettavien tuotteiden tulee olla käyttämättömiä, virheettömiä ja etikettien ja hintalappujen tulee olla kiinni tuotteessa. Vaihdettavissa uima-asuissa olevan hygieniatarran tulee olla koskematon.
|
|
Kuinka palautan tilaamani tuotteen?
|
|
Paras tapa palauttaa tuotteita, on niiden vieminen lähimpään Lindex-myymälään. Palautuksen yhteydessä tulee sinun esittää paketin mukana saamasi lähetyslista. Rahasi saat takaisin myymälästä palautuksen yhteydessä. Jos olet maksanut tuotteesi luottokortilla, hyvitämme summan luottokortillesi. Jos olet maksanut verkkopankin kautta, palautamme rahat tilillesi. Lähetyskulut ovat tilauksen suuruudesta riippumatta samat, ja tämän vuoksi emme hyvitä lähetyskuluja, jos tuotteista palautetaan vain osa.
Tuotteet voi palauttaa myös postitse Lindex Shop Onlinelle. Tuotteiden palauttaminen ei aiheuta sinulle kustannuksia. Palautuksessa tulee käyttää toimituksen mukana seurannutta palautusosoitelappua ja palautuslomaketta. Kerro syy tuotteen palauttamiselle palautuslomakkeella. Palauta tuote alkuperäisessä pakkauksessaan samalla tavalla pakattuna kuin se sinulle saapui. Noudata palautuslomakkeella esitettyjä palautusohjeita.
|